안녕하세요.

삼성 에스원 강의를 들은 강가희 입니다.

특히, 저희 업무는 고객과의 커뮤니케이션이 중요하기 때문에 이와 같은 강의는 정말 큰 도움이 되었습니다.

김민정 강사님의 멋진 강의 너무 잘 들었습니다.

지금은 고객 중심의 시대!

진정성

창의성

실천성

이 세가지를 잊지 않고, 고객을 대할 때 항상 마음속에 새기도록 하겠습니다.

고객이 진정 무엇을 원하는지 고객의 불평과 불만이 무엇인지를 알고 이를 적극적으로 해결하려는 자세 늘 염두하겠습니다.

감사합니다.