• 상황에 따라 적절한 내용 너무 좋았습니다.

• 유익한 정보, 임팩트 있는 전달력의 강의였음.

• 전문적성이 느껴지는 강사의 알찬 강의. 정말 잘 들었습니다 .

• 전문성이 팍팍 느껴짐!

• 만족!

• 현실감이 남다름.

• good

• 내용을 공감할 수 있게 현실감 있게 강의합니다.

• 강사님의 여유 있는 강의, 예쁜 미모... 나이스...

• 부드러운 말씨와 진행이 좋았습니다.

• 전문적이고 경험적인 내용으로 이해하기 쉽게 설명해 줌

• 실제 생활에서의 시뮬레이션이 오글거리긴 했어도 기억에 남는다.

• 유익한 시간이었습니다 .

• 공감

• 설득력 있는 강의었습니다.

• 항목별 세부적인 사례를 들어 강의해 주셔서 좋았습니다.

• 자신감 또는 적극성을 키우려고 연습을 많이 해야겠다.

• 스몰 토크의 여러 가지 스킬 방법을 예시로 알려주셔서 유익했습니다.

• 이해하고 교육 받은 내용으로 고객 응대에 접목 할 수 있을 것 같다.

• 대화 시작의 관심사 및 자연스러운 소재로 전개되어 유익했다.

• 직접 연습해 보니까 다시 한번 생각해 보게 합니다.