교육의 초격차, 주식회사 한국교육센터입니다.

현장판매직을 겨냥한 CS교육은 어떤 제품을 취급하느냐에 따라 교육 과정이 달라지게 됩니다.

다만, 이렇게만 안내를 드리는 것은 명쾌하지 않기 때문에 아래에 간략한 가이드를 드리겠습니다.

CS교육은 기본적으로 '대면 고객 응대 상황'과 '전화 고객 응대 상황'으로 나눠서 케이스 스터디 중심으로 교육이 진행됩니다.

이때 우리 교육센터가 누적해 온 실전적인 시나리오를 통해 RP(Role Playing)를 진행하게 될 것입니다.

만약 교육을 의뢰하는 기업이 특정 상황(제품 및 서비스에 대한 클레임)에서 직원들이 유연하게 대처하는 것을 원한다거나 구매 전환 시점에서 확실한 클로징 스킬을 높이고 싶으시다면 구체적인 기업의 니즈를 우리 교육센터에 알려주시기 바랍니다.

기업의 니즈를 정확하게 파악 후, 커스터마이징 하여 가장 적합한 강사를 배정하고 원활하게 교육 프로그램이 운영될 수 있도록 도와드리겠습니다.

CS교육 문의는 02-543-5787로 전화를 주시거나 kshrd@koreaeducationcenter.com으로 메일을 주시면 관련 담당자를 배정하여 빠른 시일 내에 응대를 도와드리겠습니다.

참고로 '교육의 주제, 목적, 희망하는 날짜, 총 교육 시간, 교육 장소, 교육 대상자(연령ㆍ직무ㆍ직위ㆍ남녀 비율 등), 희망 예산' 등을 구체적으로 기재해서 전달해 주시면 더욱 효과적인 상담이 이루어질 것입니다.

기업 고객님의 문의 및 요청사항에 가장 부합하는 답변을 드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하는 주식회사 한국교육센터가 되겠습니다. 감사합니다.